Антиспам что это такое в телефоне?

Содержание

Как бороться со спамом по телефону: советы и профилактика

Антиспам что это такое в телефоне?

Дата: 12 июля 2019 |  1 августа 2019 |  Moblie-man

Казалось бы, не так давно были те времена, когда SMS-сообщения являлись для нас незаменимым помощником в повседневной жизни. Для кого-то это был самый быстрый и простой способ общения с друзьями, родственниками и близкими, а кто-то использовал эти короткие сообщения и в бизнесе, пересылая таким образом важную информацию, моментально донося её клиентам, сотрудникам и коллегам.

Сегодня же мессенджеры полностью вытеснили из нашей жизни SMS, и постепенно делают то же самое и с обычными ыми вызовами. Это очевидно, ведь Viber, WhatsApp, Telegram стерли границы между операторами и странами.

Все это постепенно привело к тому, что большинство СМС, которые мы получаем – это банальный спам. Но такой «флуд» зашел еще дальше, и сегодня значительная доля входящих звонков на телефон также могут являться спамом. Сами вспомните об этом, насколько часто голос на обратной стороне «провода» спрашивает о том, есть ли у вас время обсудить ту или иную проблему, один или другой вопрос. И это хорошо, если разговаривать с вами будет живой человек, а не голос автоматической системы обзвона.

Конечно, такая тенденция наверняка не радует большинство людей, поэтому сегодня я хочу разобраться в том, как бороться с телефонным спамом, и какие наиболее эффективные методы для этого существуют сегодня.

С точки зрения закона…

Начать я предлагаю с рассмотрения данного вопроса с точки зрения законодательства. Большинство людей относится к спаму, как к чему-то неприятному, но неизбежному. А что, если я скажу, что спамеры нарушают законы? Причем, нарушение касается сразу двух пунктов:

  1. Использование персональных данных конечного пользователя.
  2. Закон о рекламе.

Конечно, здесь есть множество «Но» и всевозможных сносок, которые, в первую очередь, зависят от того, что именно предлагают рекламщики. К счастью, записать такие разговоры можно на вполне законных основаниях, ведь они не относятся к элементам частной жизни и зачастую несут в себе информацию о различных услугах или организациях.

В будущем такие записи можно использовать при оформлении жалоб на частое повторение рекламных вызовов и т.д.

Как идентифицировать факт того, что рекламный звонок попадает под закон о рекламе? Все очень просто. Если вам что-то предлагают или рекламируют, это уже нарушение закона. Впрочем, и здесь, как и всегда, присутствует бюрократическое «Но». Дело в том, что при заключении договора с оператором или какой-либо другой компанией, которым мы предоставляли личные данные, мы вполне могли установить свою подпись под согласием на их использование. В таком случае назвать рекламные звонки незаконными уже нельзя.

Как разговаривать с телефонными спамерами

Первым шагом к победе над рекламщиками можно назвать уверенность при разговоре, а также твердая в голосе и понимание того, о чем вы говорите. Вот небольшой перечень действий, которые следует выполнить, если вам в очередной раз позвонил назойливый рекламщик:

  • Во-первых нужно уточнить, есть ли у назойливого собеседника и компании, в которой он работает, ваше письменное согласие на звонки такого плана;
  • Спросить у собеседника, знает ли он о том, что подобные звонки нарушают закон о рекламе;
  • Отметить, что использование ваших персональных данных – это также нарушение закона, но уже другого;
  • Уточнить полное название организации, их адрес, а также данные сотрудника, связавшегося с вами по телефону;
  • Если собеседник знает, как вас зовут, уточнить, откуда у него эти данные;
  • Настаивайте на том, чтобы ваша личная информация и контактные данные были удалены из базы спамеров.

Подобное поведение может отпугнуть спамера и привести либо к незамедлительной его капитуляции, либо же к отправке в «черный список», как чересчур назойливого «клиента» для методики холодного обзвона.

Как бороться с телефонным спамом

  • Блокируйте номер спамера в своем телефоне (это просто, инструкций масса).
  • Пробуйте проверить номер в интернете. Увидели звонок с незнакомого номера, не берите трубку, просто «вбейте» номер в Яндекс или Гугл. В 90% случаев если звонил спамер, то в сети будет информация.
  • Не перезванивайте на незнакомые номера. Частенько спамеры дают один звонок и отключаются, вы перезваниваете и теряете деньги. Не перезванивайте, кому будет очень нужно, сам до вас дозвонится.
  • Записывайте разговор на диктофон в телефоне. Делать это можно, даже не предупреждая об этом собеседника, это законно. Запись поможет, если кто-то из спамеров вас «достал» и будет служить отличным доказательством вашей правоты.
  • Установите како-либо приложение на смартфон, которое блокирует спам-звонки (Касперского не советую): Яндекс с Алисой, Кто Звонит, Who Calls и прочие.
  • У МТС есть платная услуга «Блокировка спам-звонков» за 1,00 ₽ в сутки или приложение «Кто звонит» для IOS и Android-устройств.

Куда направлять жалобы

Что же касается того, куда следует направлять свои жалобы, то, в первую очередь, это Федеральная антимонопольная служба. К счастью, подать документы можно в онлайн режиме. Найти образец заявления для заполнения можно по следующей ссылке.

Если вы по какой-то причине не хотите делать все в онлайн-режиме, отнести заполненное заявление можно и лично в любое из отделений службы.

Впрочем, учитывая тот факт, что абсолютное большинство людей просто закрывает глаза на такой спам, я рекомендую произвести отправку формы жалобы в онлайн-режиме, используя для этого:

  • Заявление на сайте Госуслуг;
  • Заявление на официальном веб-сайте Федеральной антимонопольной службы.

Важно лишь понимать, что в заявлении необходимо будет непременно указать некоторые личные данные и другую информацию, перечисленную в списке ниже:

  • Свои ФИО и адрес проживания;
  • Информация о назойливых спамерах, об их предложениях, компании, в которой они трудоустроены, её юридическом адресе и контактных данных;
  • Подробное изложение факта нарушения закона;
  • Свои требования, которые должны быть предприняты по отношению к нарушителю;
  • Какие-либо доказательства, вроде распечатки вызовов или записи звонков.

После приема заявления оно будет рассмотрено в течение 1-2 месяцев, после чего специалисты службы свяжутся с вами и сообщат о том, получило ли дело развитие и будет ли рассмотрено в суде.

Наказание для спамеров при обращении в ФАС

Если служба рассмотрит жалобу в вашу пользу, а нарушение закона о рекламе будет доказано, спамеры будут оштрафованы. Размер штрафа может варьироваться между показателями в 4-20 тысяч рублей для сотрудника, либо же 100-500 тысяч рублей для компании.

К слову, эти цифры также стоит взять на вооружение и озвучить их при беседе с рекламщиками. Не исключено, что подобная «угроза» станет дополнительной мотивацией для того, чтобы более вас не беспокоить.

Жалоба в Ростелеком

В случае, если назойливые рекламщики использовали не только ваш номер телефона, но и ФИО, называли вас по имени, знали ваш адрес и т.д., не имея на это вашего разрешения, это уже нарушение закона об использовании персональных данных. В такой ситуации разговор по телефону с вашей стороны должен выглядеть так же, как я уже описывал выше.

Что же касается официальной жалобы, то направлять её следует в Роскомнадзор. Сделать это можно в любом из отделений организации, либо же оформить заявление онлайн по следующей ссылке.

В заявлении необходимо изложить всю ту же информацию, что и в случае обращения в ФАС. Роскомнадзор также будет рассматривать заявку в течение 1-2 месяцев, а в результате её рассмотрения вы получите официальный ответ.

Если заключение будет принято в вашу пользу, организация, стоящая за спамом может быть оштрафована на 15-75 тысяч рублей, а должностные лица, ответственные за это – на 10-20 тысяч рублей.

Профилактика спама по телефону

Для того чтобы избавить себя от подобных неприятностей, связанных с назойливой рекламой, предлагаю ознакомиться со следующими советами:

  • Внимательно изучайте условия договоров, которые вы подписываете. Это касается получения дисконтных карт, покупки электронных услуг и услуг связи;
  • Не используйте свой номер телефона или основной адрес электронной почты для регистрации на всех сайтах, которые того требуют;
  • Подаете объявление на avito, auto.ru или подобном сайте? Подключите услугу «защита номера» или что-то подобное, чтобы ваш номер не «светился» и не попал в базу спамеров. Как вариант можно подключить услугу «Виртуальный номер» от Тинькофф Мобайл.

Источник: https://ProOperatorov.ru/likbez/phone-spam/

Как защититься от телефонного спама: советы и инструкция — Техно 24

Антиспам что это такое в телефоне?

Если вы ни разу не сталкивались со звонками, которые предлагают «очень нужны услуги», или сообщениями о скидках или крайне необходимый вам товар – вы счастливый человек. В последнее время этот способ рекламы стал очень популярным и почти каждый пользователь смартфона получает минимум несколько таких сообщений или звонков в день. Объясняем почему это так и как защитить себя от спама.

Учитывая засилье различных мессенджеров, телефонный спам вещь настолько обыденная, что кое-кто уже привык к этому и перестает реагировать. Но сообщения, поступающие в Viber от известных, а порой непонятных брендов, могут действительно раздражать.

Интересно: Опасный Android-вирус научился обходить двухфакторную аутентификацию Google

Это неприятно не только тем, что отвлекает от важных дел, но и тем, что кто-то постоянно вторгается в ваше личное пространство. Если вы чувствуете дискомфорт и раздражение получая такие сообщения или звонки, вы, вероятно, неоднократно задумывались над тем, как защитить себя от этого. Сегодня Техно 24 расскажет о нескольких простых способах борьбы с телефонным спамом.

Сначала, стоит понять, что в последнее время всем подряд стали нужны наши номера телефонов.

Откуда у спамеров номер

Путей передачи номера мобильного множество. Как это неприятно, но, в основном, мы сами виноваты в том, что спамеры получили наш номер. Вспомните сколько раз вы вносили личные данные заполняя графу «мобильный номер» на сайтах, в интернет-магазине, на проходной в бизнес-центре, на сайте объявлений.

Мы постоянно оставляем свой номер телефона заполняя различные формы. Собрать все эти номера в базу с именами, дело не трудное. Зачастую можно даже узнать интересы владельца номера, если он, например, заказывал игровую консоль в интернет-магазине, покупал чехол к телефону, или различные аксессуары.

Получить номер телефона пользователя очень просто

Всю эту информацию можно использовать против вас, но, как правило, настолько тонко никто не действует и спамеры ограничиваются массовой рассылкой сообщений. Однако, при желании, все наши данные можно собрать в базу, где будет видно количество посещений сайтов со смартфона, к примеру. Проблема в том, что такие данные надо еще обработать, чтобы получить поведенческую модель, и в итоге это будет стоить очень дорого. Однако, покупатели такой информации есть и они готовы платить деньги за наши данные, ведь именно на нас они их и отобьют.

Телефонный спам

Вообще, такое явление, как телефонный спам, возникло не на пустом месте. Это элементарная психология. Когда нам звонит человек, мы, как правило, относимся к этому лояльно, чем к сообщению, например. В случае с электронной почтой проблем нет, ведь она довольно успешно фильтруется, но это не касается звонков и сообщений.

Когда звонит телефон и мы отвечаем на звонок, у человека на том конце есть возможность зацепить нас своей информацией. Особенно это было актуально несколько лет назад, когда обзвоны не были таких масштабов. Сейчас это тоже работает, но в основном с более доверчивыми людьми, как правило, людьми пожилого возраста. Обычно они и клюют на бесплатные медицинские осмотры и непонятные супертовары.

Даже если вы не поднимаете трубку, когда вам звонят с незнакомых номеров, это не значит, что вы не подхватите спамера. Всегда есть моменты, когда вы ждете звонка, например, от курьера или покупателя товара. Это и есть один из факторов успеха таких спамеров.

Как защититься от телефонных спамеров

Есть несколько хороших способов защиты от нежелательных звонков. Как это ни странно, но защита от телефонного спама нам предоставили сами разработчики. Первым способом будут именно штатные функции вашего смартфона. Самое простое, что можно сделать, это включить функцию блокировки звонков от тех, кого нет в телефонной книге.

Заблокировать все номера, кроме избранных контактов, можно с помощью встроенного режима «Не беспокоить». Это экстремальное решение, но оно безусловно остановит все нежелательные звонки, кроме тех, которые вы лично поместили в список допустимых.

Функции по блокированию звонков могут отличаться в зависимости от модели смартфона

Способ неплохой и надежный, но так можно пропустить те же, важные звонки. Например, если вы предоставляете какие-то услуги или занимаетесь другой предпринимательской деятельностью, такой вариант вам не подойдет, поскольку с незнакомых номеров вам никто не дозвонится.

Не пропустите: Как удобно перенести данные между iPhone и Android: подробная инструкция

Приложения

Вторым и самым правильным способом будет установка специальных приложений для борьбы со спамом. Такие приложения есть как для iOS, так и для Android и устанавливаются из фирменных магазинов.

Самыми известными из таких приложений является Truecaller. После установки вам останется только дать соответствующие права в настройках и на экране рядом с номером абонента будет отображаться информация о нем. Номер будет сравниваться с базой, где он уже обозначен, как спам, рекламный звонок или даже «возможно злоумышленники».

Приложение можно загрузить в официальном магазине вашей ОС

Кроме этого, если номер попал в специальный справочник, в котором собраны номера компаний, у вас на экране появится просто название этой компании. Так вы будете знать, кто звонит вам из партнеров или клиентов.

Скачать приложение можно в официальном магазине приложений от Android или Apple. Важный момент! Приложения аналогичные Truecaller сами собирают ваши номера для продажи на сторону. Именно поэтому лучше пользоваться проверенными приложениями, которые имеют высокие рейтинги пользователей.

Читайте также  Как замазать царапины на телефоне?

Интересно: Как превратить Android-смартфон в пульт от телевизора: инструкция

Спам в сообщениях, Viber и Messenger

Текстовые сообщения могут очень донимать, особенно когда это явление становится массовым. В последнее время сети различных маркетов злоупотребляют тем, что активно спамят пользователям сообщениями о скидках, и новых товарах. Особенно это становится заметно накануне праздничных дней, когда происходят распродажи и другие акции.

Спам в Viber последнее время становится все популярнее

Есть несколько советов и о том, как бороться с текстовым спамом. Первый совет прост – не оставляйте свой номер телефона. Это значит, что не нужно заполнять анкеты, опросы, оформлять карточку на скидки. Особенно, если вы не собираетесь быть постоянным клиентом какой-то из сетей. Как только вы оформите карточку на скидки, номер сразу присоединится к тысячам других в базе СМС-рассылки компании.

Некоторые бренды очень активно пытаются контактировать с клиентами, отправляя сообщение Viber и дублируя его СМС, чтобы вы уже точно узнали об акции или новом товаре. Если же вам не повезло стать «жертвой» такой рассылки – рекомендуем заблокировать соответствующие чаты в Viber и в настройках СМС.

Если на Viber вам поступило сообщение от нового пользователя, особенно, если это бренд, который часто посылает сообщения другим пользователям, Viber самостоятельно предложит заблокировать получение сообщений с этого номера. Рекомендуем воспользоваться этой возможностью.

Чтобы заблокировать сообщения просто выключите возможность их получения в настройках отдельного номера

Что касается приложения Messenger от – здесь можно стать жертвой спама. Правда именно это приложение может справиться с ним довольно успешно. Если вам пишет неизвестный человек, который отсутствует в вашем списке друзей, сообщения попадут в отдельную папку, пока вы не решите их прочитать. Если же спам поступает от известного пользователя, его можно довольно просто удалить и заблокировать.

Другие новости, касающиеся событий из мира технологий, гаджетов, искусственного интеллекта, а также космоса читайте в разделе Техно

Источник: https://24tv.ua/techno/ru/kak_pochistit_spam_v_telefone_instrukcija_chto_takoe_spam_v_telefone_n1288833

5 способов защититься от телефонного спама

Антиспам что это такое в телефоне?

Трудно представить человека, которому ни разу не поступали звонки от спамеров. Профессиональные звонильщики мешают жить всем, кто когда-то случайно «засветил» свой номер при оформлении кредита или регистрации на сайте.

Нередко контактную информацию в корыстных целях используют и мошенники. Каждый раз их схемы становятся всё более изощрёнными. Чего только стоит недавний обзвон граждан якобы из российских банков.

В Сбербанке предупреждают , что в следующие полгода ожидается всплеск случаев телефонного мошенничества, так как аферисты освоили технологию искусственного интеллекта и теперь могут использовать при звонке чужие голоса.

Почему не стоит перезванивать на незнакомые номера

Самый безобидный вариант — когда звонки совершаются роботом, чтобы проверить, активен ли номер. Ничего полезного от такого разговора вы не получите, зато дадите знать всем спамерам, что готовы вести с ними беседы.

Часто при перезвоне пользователи сталкиваются с милыми операторами кол-центров, которые задают много вопросов и специально тянут время. Разговор в таком случае ведётся на платной телефонной линии, и в эти минуты с абонента списываются немаленькие суммы.

Как бороться со спамерами

Делимся способами, которые помогут узнать, кто звонил, подготовиться к атакам мошенников и остановить поток телефонного спама.

1. Блокируйте спамеров

Первый способ самый простой и очевидный. Работает только в том случае, если у вас есть номер спамера или мошенника.

  1. Откройте «Телефон».
  2. Перейдите в «Контакты».
  3. Выберите номер и нажмите «Заблокировать абонента» (эта функция обычно находится внизу экрана или в меню).

2. Проверяйте номера

Контакты телефонных мошенников и спамеров, как правило, быстро расходятся по интернету. Существуют специальные сервисы, которые собирают отзывы пользователей на определённые номера. Просто выберите сайт, который вам больше нравится, введите интересующие вас цифры и читайте, что другие люди об этом пишут.

Вот небольшой список бесплатных сервисов для проверки номеров:

  • Ktozvonit.org;
  • Кто-звонит.рф;
  • Cheinomer.ru.

Вы также можете оставить свой отзыв на номер. Это расширит базу и поможет другим пользователям определять телефонный спам.

3. Скачайте антиспам-приложение

Сегодня на рынке технологий можно встретить множество программ для борьбы с назойливыми звонками спамеров и мошенников. Правда, к выбору утилиты нужно подходить аккуратно: нередко приложения запрашивают номер пользователя и доступ к телефонной книге, после чего контакты попадают в общую базу. Как потом используются эти данные — вопрос открытый.

Тем не менее такие программы имеют большие базы спам-номеров и могут автоматически определять информацию о звонящем во время входящего вызова. Предлагаем приложения для Android и iOS, не запрашивающие данных пользователей.

Кто звонит

Платная программа для защиты от телефонного спама. В базе около миллиона номеров. На каждый имеются отзывы реальных пользователей.

Если настроить приложение, то включится автоматический определитель номера. Во время входящего вызова будет отображаться категория звонящего — спам, кол-центр, банк — или название компании.

Отзывы на номера можно смотреть как в самом приложении, так и в журнале звонков. Все комментарии пользователей анонимны.

Разработчик: Deasoft, OOO

Цена: 379 рублей

Яндекс — с Алисой

Для Android похожую функциональность предлагает «Яндекс». В мобильном приложении есть функция распознавания звонков, номера определяются с помощью базы «Яндекс.Справочника» или отзывов пользователей.

Разработчики утверждают, что в базе около пяти миллионов организаций. Если на номер нет никакой информации, то на экране во время входящего вызова высветится «Возможно — реклама / сбор долга / спам».

Определитель номера можно включить в настройках приложения.

4. Подключите справочник организаций

Тысячи, если не миллионы пользователей имеют на своих смартфонах приложение «2ГИС». Но далеко не все знают об опции «Определитель номера».

Её можно включить в настройках телефона. В случае с iPhone действовать нужно так:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте «Телефон».
  3. Выберите «Блок. и идентиф. вызовов».
  4. Включите «2ГИС».

Таким образом будет определяться название организации в момент входящего вызова. Сомневаться в точности не приходится: у «2ГИС» гигантские базы городских и мобильных номеров. Правда, стоит учитывать, что программа определяет контакты легальных и добропорядочных организаций, а не спамеров и мошенников. Но на войне все средства хороши.

5. Воспользуйтесь опциями операторов

Все операторы предлагают своим абонентам возможности блокировки спама. Чаще всего эти опции платные, зато довольно эффективные. Вот сколько стоит функция «Чёрный список» у разных операторов:

  • «МегаФон» — 1 рубль в день;
  • МТС — 1,5 рубля в день, блокировка SMS-спама бесплатно;
  • «Билайн» — 1,01 рубля;
  • Tele2 — 1,1 рубля.

Совет на будущее

При регистрации на сайтах старайтесь указывать свой номер телефона только там, где это крайне необходимо. И не игнорируйте пользовательские соглашения: в них, как правило, есть вся информация о возможностях дальнейшей судьбы ваших данных.

Не переходите по подозрительным ссылкам, которые приходят в СМС. И с осторожностью раздавайте свой номер на досках объявлений в интернете.

Источник: https://Lifehacker.ru/zashhita-ot-telefonnogo-spama/

Мобильный спам: почему от него нельзя избавиться

Антиспам что это такое в телефоне?

Спам делится на два вида: нелегальный и легальный. Как так? С нелегальным спамом все понятно — вам просто приходят совершенно нерелевантные сообщения непонятно от кого; чаще всего это реклама маленьких сомнительных контор вроде такси или натяжных потолков.  

Что же такое легальный спам? С юридической точки зрения это и не спам вовсе, а маркетинговые рассылки, на которые вы подписались самостоятельно. Да-да, именно самостоятельно. Первый способ подписки очень простой: это оформление различных дисконтных карт в магазинах.

Получая очередную карту, которая все равно потом будет валяться где-то дома, ибо все они не помещаются в кошелек, вы обычно заполняете анкету, в которой, как правило, просят указать номер мобильного телефона. Ну, а в правилах дисконтной программы, которые никто не читает, обязательно имеется пункт вроде: «Клиент соглашается с тем, что на его мобильный номер будет осуществляться рекламно-информационная рассылка».

В общем, не давайте свой номер кому попало: все равно никто на него звонить вам не будет, а спама будут горы, причем как отписаться, вам толком никто объяснить не сможет. И претензии предъявить некому: все законно.

Второй способ очень похож, только здесь вам даже никакую дисконтную карту никто не даст. Речь о покупках в интернет-магазинах: при заказе, как правило, требуется указать номер телефона для связи, по которому менеджер перезвонит, чтобы подтвердить все детали и так далее. Конечно же, все указывают номер мобильного телефона. И, вуаля, согласно «Правилам заказа в интернет-магазине», которые вы тоже, конечно же, не читали, магазин имеет право слать вам горы спама о тех или иных скидках и спецпредложениях.

Третий способ — вообще самый подлый. Его жертвами становятся те, кто до сих пор не настроил автоплатеж с банковской карты, а ходит с наличными к терминалу оплаты. Пополнили счет — отлично, подписались на спам.

Как такое может быть? Все просто и банально: в «Условиях предоставления услуги», которые вы не читаете (ну, а что там может быть, комиссия — вот она, на экране, зачем эти юридические дебри?), тоже написано, что вы, воспользовавшись терминалом, даете согласие на прием рассылок на введенный номер.

Ваш ли это номер, даже не проверяется, так что можно сделать подлянку недоброжелателю, положив ему на счет 10 рублей через любой терминал: пусть потом мучается с отписками.

В длинных договорах есть вполне определенные пункты. Например, вот оферта от сервиса UBANK:

5.7. Пользователь согласен получать от Оператора и партнеров Оператора рекламные рассылки, а также, иную информацию о продуктах и услугах, в том числе, посредством телефонных звонков, e-mail и СМС-рассылок от Оператора и его представителей.

А вот что думают о таких правилах юристы:

Михаил Салкин, руководитель Московского правозащитного центра, говорит: Пункт 5.7 — это согласие на получение фактически любой рекламной рассылки. Включение данного пункта не запрещено действующим законодательством, но и у потребителя должен быть выбор на отказ от такого пункта.

Если договор не предусматривает возможности выбора согласиться или отказаться от такого пункта договора — то это нарушает права потребителя, так как получение услуги ставится в зависимость от получения рекламы от третьих лиц, то есть является навязанной услугой.

Третьими лицами из данного пункта будут любые лица, которые заключили договор с Оператором на получения рекламных рассылок.

Фактически это означает, что вы дали согласие на получение рекламы от неограниченного круга лиц и ваш телефон могут завалить всяческим рекламным спамом.

Важный момент. Если вдруг в договоре не возможно отказаться от пункта в котором есть согласие на получение рекламных рассылок — не нужно расстраиваться. Просто после заключения договора направьте письмо с отзывом своего согласие на любую рассылку информационного и рекламного характера. И если после этого вам будет приходить реклама, ФАС РФ оштрафует данную организацию, а вы сможете получить компенсацию морального вреда за нарушение ваших прав в судебном порядке. Правда компенсация вряд ли будет больше 3000 рублей.

Позвони мне, позвони

Набирающий обороты ой спам и вовсе ничем не запрещен: с юридической точки зрения это звонок одного абонента другому, а не какая-то несанкционированная массовая рассылка. В самом простом случае номера набираются «просто так», в виде случайного набора цифр. Но это не так эффективно, поэтому «специалисты» предпочитают работать по базам данных.

Собираются они очень просто: где-то вы оставили частное объявление (и, ура, они знают не только ваш номер, но и имя), где-то клиентскую базу продал за банку варенья и корзину печенья недобросовестный менеджер (например, в автосалоне, фитнес-клубе, банке, страховой компании и т.п.) — хоть это и незаконно, но кто же его поймает за руку? Вероятность невелика. И, наконец, вы наверняка сами видели в Интернете базы данных сотовых номеров, украденные сотрудниками сотовых компаний.

Как правило, базы эти довольно старые, но многие люди не меняют номера годами — если номер оказывается «живой», то вероятность того, что имя владельца правильное, очень велика. 

Номера также «воруют» из записных книжек вредоносные программы-трояны, а еще ваши контакты могут по глупости дать ваши друзья, доверившись какой-нибудь акции: например, «мы вам продадим этот фильтр со скидкой в 100 рублей, если вы сообщите нам контакты трех своих знакомых».

Голосовой спам стал распространяться после того, как операторы в целом победили несанкционированные SMS-рассылки. Спасибо депутатам, изменившим закон «О связи»: если раньше оператор был обязан доставлять абоненту все поступающие в его адрес SMS, то теперь массовые рассылки официально разрешили фильтровать. Незадолго до этого «сотовики» сами стали блокировать SMS от отправителей с «левыми» короткими и символьными номерами, явно отправленные через шлюзы, но это не помогло: спам просто начал приходить с обычных федеральных номеров. 

Чудесное избавление

«Мы запустили интеллектуальную платформу Cloudmark для блокировки спама, идущего из внешних сетей. Антиспам-платформа Cloudmark была запущена в тестовую эксплуатацию в конце мая 2014 года. Она представляет собой интеллектуальный алгоритм мониторинга спам-рассылок, включающий в себя современные и запатентованные алгоритмы группировки похожих сообщений, адаптирующийся механизм идентификации спама, а также способность к идентификации сложных и распределенных атак. Интеллектуальные алгоритмы анализа трафика позволяют заблокировать порядка 95% спам–сообщений», — прокомментировала пресс-служба «Билайна».

Для тех случаев, если спам все-таки добрался до абонента, у «Билайна» действует горячая линия 007, на которую оператор просит абонентов отправлять примеры спам-сообщений, прорвавшихся через барьер антиспам-платформы. То есть, система является обучаемой, и подобное сообщение другим абонентам уже не придет. 

А вот если рассылка «легальная», то есть, вы подписались на нее «сами», то тут «Билайн» ничем помочь не может: «Все наши договора  с рекламораспространителями также содержат требование иметь обязательное разрешение клиента на доставку ему  рекламных рассылок», — говорят в компании.

Трудно защититься и от спам-звонков: «у нас есть услуга «Черный список», в который клиент может внести  до 40 номеров, чтоб оградить себя от нежелательных контактов.  Это могут быть и мобильные, и городские, и междугородные, и даже международные номера телефонов», — комментирует пресс-служба.

Однако эффективность этой меры сомнительна, поскольку звонки каждый раз приходят с совершенно разных номеров, и добавление их в список ничего не даст, кроме дополнительных расходов, ибо услуга платная.  

От «легальных» рассылок зато помогает «МегаФон». С мая 2014 года оператор предлагает воспользоваться сервисом «СМС-контроль», с помощью которого очень легко можно оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок с буквенных и символьных номеров, внося отправителей в «черный список». Услуга «СМС-контроль» бесплатна и максимально проста в управлении. Набрав на телефоне команду *903#, клиент получает доступ к последним десяти номерам, с которых приходили сообщения.

Любой из этих номеров можно в два клика занести в «черный список». «Важно, что в общем потоке нежелательных для абонентов рассылок встречаются не только рекламные СМС, но и различные мошеннические сообщения, в т.ч. со ссылками на вредоносное ПО, загрузка которого приводила к потере денег и с мобильного, и с банковского счета.

Таким образом, наши усилия направлены не только на то, чтобы защитить абонентов от ненужных сообщений, но и оградить от действий злоумышленников», — отмечает Сергей Хренов, директор по предотвращению мошенничества ОАО «МегаФон».

В 2013 году «МегаФон» запустил систему «Анти-спам» с целью предотвращения несанкционированных рассылок и систему автоматизированной обработки жалоб на спам. Благодаря этой системе у абонентов появилась возможность, как и в «Билайне» отправить любое нежелательное сообщение на бесплатный короткий номер (1911) и, тем самым, внести свой вклад в борьбу с мошенниками и спамерами. В МТС также открыт короткий номер 1911 для пересылки жалоб абонентов на спам и мошенничество.

Читайте также  Mms что это такое в телефоне?

Кроме того, пожаловаться на спам можно позвонив в контактный центр по телефону 0890 или отправив жалобу с сайта МТС. В октябре 2014 года со вступлением в силу поправок к закону «О связи» по борьбе с SMS-спамом МТС запустила сервис для отказа от получения рекламно-информационных SMS-сообщений с помощью отправки SMS-команды на номер 4424: как и в «МегаФоне», здесь можно заблокировать даже формально «легальные» рассылки. Правда, возможно запретить получение SMS только с коротких и буквенных номеров.

Блокировка SMS с обычных мобильных номеров в рамках данного функционала невозможна. Для них существует платная услуга «Черный список». 

С ым спамом пока можно бороться только локально, установив на смартфон приложение для блокировки подозрительных вызовов. Например, Mr.Number для Android имеет полезную функцию  перевода всех звонков с неизвестных (т.е. тех, которых нет в записной книжке) и скрытых номеров на автоответчик.

Как правило, спамеры положат трубку, едва заслышав приветствие, и никакого сообщения в итоге не запишется, а тот, кто звонит именно вам по делу, может сообщить, что ему нужно, и вы перезвоните.

Правда, в России нет культуры пользования автоответчиками и приветствия обычно боятся даже вполне безобидные люди — они предпочитают говорить с живым человеком.

В iPhone есть штатный «белый список» в функции «Не беспокоить», однако он очень неудобен для наших задач: добавлять все контакты в список разрешенных — не вариант, да и узнать, что же хотел тот, кто не смог дозвониться, никак нельзя. Что ж, кто-то должен страдать.

В итоге

Как мы выяснили, существует два типа рассылок, легальные и нелегальные, причем доля легальных значительно больше. В случае нелегальных рассылок ваш номер был украден из какой-либо базы данных, либо же попал в рассылки методом случайного числа. В этом случае можно смело жаловаться с ФАС, однако ждать какого-то решения придется долго, проще блокировать номера раз за разом средствами, описанными выше. 

С легальными рассылками все сложнее. Вы сами, не читая оферту во всевозможных автоматах типа Qiwi, расплачиваясь в интернет-магазинах, даете согласие на рассылки, причем, как в этой самой оферте может быть указано, не только самой организации, но и множеству ее партнеров, условием тут будет лишь наличие официального договора между ними. 

Эффективного метода борьбы со спамом через звонки и SMS пока не придумали ни операторы, ни создатели ОС и приложений. Обзвон вообще никак не регламентируется в правовом поле — есть, конечно, телефонное хулиганство и телефонный терроризм со вполне конкретными статьями, но их притянуть сюда малореально. Так что пока способов немного: это бан техническими средствами или через различные приложения.

Возможно, вас заинтересует:

Источник: https://hi-tech.mail.ru/review/mobile-spam-no-cure/

Что такое спам звонок на мобильный телефон – чем опасен для человека

Антиспам что это такое в телефоне?

Спам звонок на мобильный телефон – популярный вид навязчивой рекламы, которым пользуются многие организации и компании. Информация, распространяемая путем спам-рассылок и звонков, не имеет практической ценности. Следующие рекомендации позволят защититься от бесполезных предложений и снизить до минимума риск хищения конфиденциальных данных.

Что такое спам звонок

Несмотря на федеральный закон «О рекламе», запрещающий использовать телефонную связь в рекламных целях, для многих компаний телефонные звонки остаются приоритетным средством информирования населения о предлагаемых товарах и услугах. Для обхода запретов организации прибегают к различным хитростям и уловкам. К примеру, в пользовательское соглашение вносится пункт, согласно которому человек сам соглашается на рекламные SMS-рассылки и звонки.

Под спамом принято понимать массовую рассылку рекламного или информационного толка людям, которые не изъявляли своего желания получать подобные сообщения. Листовки в почтовом ящике или рекламные буклеты, оставленные под дворниками автомобиля во время отсутствия хозяина, также относятся к спаму. С развитием коммуникационных технологий основными способами распространения спама стали рассылки по социальным сетям, электронные письма и SMS-сообщения.

Согласно результатам недавних исследований, человек вынужден каждый месяц тратить не менее 30-45 минут своего времени на знакомство с ненужной информацией и удаление спама. Данные официальной статистики говорят о том, что свыше 75% нагрузки на почтовый трафик приходится на спам. Практическая польза от подобной информации отсутствует. Почтовые сервисы и мессенджеры постоянно внедряют новые инструменты борьбы с навязчивой рекламой в виде антиспам-фильтров.

Спам звонки являются разновидностью спама. Организации используют мобильные сети для распространения информации об услугах и товарах, а также для навязчивых предложений о способах, позволяющих быстро разбогатеть путем заработка или инвестиций. Телефонный спам опасен тем, что мобильные номера могут использоваться мошенниками с целью обмана граждан различными способами. В числе наиболее популярных вариантов «развода»: звонки из банка для уточнения реквизитов и другой конфиденциальной информации, позволяющей «увести» деньги со счета.

Существуют специальные программы, с помощью которых можно сделать имитацию голоса любого человека посредством небольшого фрагмента его речи. Таким образом, даже после короткого разговора с гражданином злоумышленники способны воспользоваться его голосом в корыстных целях. Спам звонки – основной инструмент киберпреступников, использующийся для сбора личных данных, логинов, паролей, банковских реквизитов и прочей конфиденциальной информации.

Как компании получают доступ к телефонным номерам

Добыча телефонных номеров для мошенников не вызывает особых затруднений. Приобрести базу телефонных номеров можно не только в даркнете, но и на досках объявлений вроде Avito. Многие люди облегчают работу злоумышленников, указывая персональные данные при оформлении cashback’а или дисконтной карты, а также размещая свои номера в открытом доступе в социальных сетях и на различных сайтах. Зачастую пользователи сами подписываются на рекламные рассылки, соглашаясь с условиями договора после невнимательного ознакомления.

Способы защиты от спама

Лучшая защита от спам звонков – предельная внимательность во время серфинга в сети. Стоит всегда читать пользовательские соглашения перед тем, как регистрироваться на очередном ресурсе, оформлять кешбек или дисконтную карту. В случае, если звонки уже поступают, пригодятся следующие способы защиты.

Блокировка номера

Блокировка номеров, с которых звонят мошенники или спамщики – простейший способ избавиться от навязчивой рекламы. Для этого потребуется:

  1. Зайти в список вызовов и зажать пальцем нужный номер.
  2. В выпавшем меню выбрать пункт «Блокировка номера» или «Занести в черный список».

В случае отсутствия подобной функции необходимо сохранить номер, после чего заблокировать абонента в «Телефонной книге».

Проверка номера

Если возник вопрос, от кого поступают входящие спам звонки – от сотрудников банка или мошенников, стоит воспользоваться телефонными справочниками, найти которые можно на просторах сети. В интернете масса списков и баз с опасными телефонными номерами, а также с отзывами посетителей о владельцах подозрительных номеров. Для поиска информации подходят такие сайты, как ktozvonit.org, cheinomer.ru и им подобные. Бороться со спамщиками проще сообща, поэтому стоит оставлять свои отзывы на специализированных ресурсах и пополнять базы данных номерами мошенников.

Приложения для защиты от спама и пакеты от операторов мобильной связи

Для борьбы со спамом можно установить на смартфон, работающий под управлением Андроид или IOS, специальное приложение блокировщик (к примеру, «Не бери трубку» или «Черный список»). Поскольку некоторые приложения требуют доступ к конфиденциальной информации, стоит внимательно подходить к выбору, читая отзывы перед установкой. Яндекс Алиса от российских разработчиков оснащена справочником, который включает в себя сомнительные номера злостных спамщиков. Приложение 2GIS имеет встроенный определитель номера, включить который можно следующим образом:

  1. Открыть раздел настроек.
  2. В разделе «Телефон» найти «Блокировку и идентификацию вызовов».
  3. Активировать 2GIS.

Операторы сотовой связи предлагают своим абонентам различные методы борьбы со спамщиками. Обычно подобные функции являются платными. Стоимость услуги «Черный список» варьируется в зависимости от регламента оператора:

  • Beeline – 1 рубль в день;
  • Tele2 – 1,1 рубль в сутки;
  • Megafon – 1 рубль в сутки.

Абоненты МТС могут отключить любую рекламу и спам за 1 рубль 50 копеек в день, услуга блокировки SMS-рассылок предоставляется бесплатно.

Как бороться со спамом

Спамщики нарушают сразу несколько законов: о персональных данных, о рекламе и о связи. Их нарушение чревато административной ответственностью, то есть штрафом. Компенсация может быть востребована только в случае причинения ущерба. К примеру, человек сильно разнервничался из-за спам звонков, что привело к проблемам со здоровьем. Для того, чтобы подать жалобу о незаконных звонках рекламного характера, нужно записать разговор на диктофон, после чего получить у своего мобильного оператора выписку с детализацией звонков.

На сайте Федеральной Антимонопольной Службы fas.gov.ru опубликован пошаговый алгоритм составления жалобы, касающейся незаконной рекламы. К жалобе нужно прикрепить диктофонную запись разговора со спамщиками и выписку с детализацией счета, выданную сотрудниками оператора мобильной связи. Для того, чтобы ускорить процесс рассмотрения дела, стоит добавить к тексту заявления соглашение о раскрытии тайны связи. Антимонопольная Служба обязана рассмотреть жалобу и дать ответ на нее в течение месяца.

Заключение

Для защиты от спам звонков на мобильный телефон можно воспользоваться одним из специальных предложений, черным списком или спам-блоком. Подавать жалобу на спамщиков, нарушающих административное законодательство, нужно через официальный сайт ФАС.

Источник: https://HelpsHub.ru/chto-takoe-spam-zvonok-na-mobilnyy-telefon/

Как отключить спам на телефоне и заблокировать его — инструкция

Антиспам что это такое в телефоне?

Использование смартфона иногда просто омрачают потоки спама. На телефон поступают звонки из непонятных организаций с предложением услуг и приходят смс-сообщения рекламного характера. Это раздражает всех, но особенно докучает людям пожилого возраста. Со спамом можно и нужно бороться, рассмотрим, как это сделать.

Злоумышленники постоянно изобретают новые способы лёгкой наживы на доверчивых гражданах. К спаму в электронной почте мы уже все привыкли, мало того, иногда кажется, что такая рассылка была всегда. Технологии не стоят на месте, поэтому последние несколько лет стали распространены спамные звонки на мобильный телефон. Разберёмся, что это такое.

Представьте, занимаетесь вы своими делами и никого не трогаете. Тут неожиданно раздаётся звонок и на экране высвечивается незнакомый номер. Вы снимаете трубку и слышите от собеседника предложение что-то выгодно купить или вложить деньги в какое-то сомнительное мероприятие. В большинстве случаев тут предлагаются различные схемы быстрого обогащения.

Нередко звонят и якобы представители банка. В этом случае разговор однотипный. Абоненты сообщают, что его банковская карта будет заблокирована и просят назвать её данные: номер, секретный код и дату выпуска. Если доверчивый гражданин всё это называет, то считай с деньгами можно попрощаться.

Спамные звонки неприятные и даже несколько опасные. Кто знает, как отреагирует пожилой пенсионер на сообщение, что его сим-карта вот-вот будет заблокирована? С таким явлением нужно бороться и для этого есть несколько способов.

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.

Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.

Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.

Внести номер в черный список

Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:

  1. Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
  2. Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
  3. Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.

Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.

Стоит знать, что заблокированный абонент даже не догадается, что его номер заблокирован. Он будет слышать обычные длинные гудки, то есть вызов будет идти, но у вас гудков не будет.

У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.

Установить антиспам-приложение

Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.

Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.

Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.

Владельцам Айфонов в этом случае повезло меньше. Подобных приложений нет в AppStore. Но всегда можно создать контакт с запоминающимся именем. Для этого контакта отключают  уведомления, а потом добавляют в него все номера надоедливых абонентов. Но данный метод не работает, если в поле Номер отправителя указано имя, а не цифры.

Как заблокировать пуш-уведомления

Такая спамная рассылка не имеет ничего общего с смс-сообщениями, но при этом может отображаться на экране смартфона в любой момент и сопровождаться звуковым сигналом. Причина такой рассылки в некоторых сайтах и приложениях, которыми пользуется юзер. Пуш-уведомления могут очень раздражать, так как нередко содержат рекламу.

Мешающие уведомления можно очень быстро отключить. Для этого необходимо придерживаться такой инструкции:

  • Открывают настройки и тут выбирают вкладку Приложения;
  • Находят программу, от которой постоянно приходят пуш-уведомления;
  • Переходят в раздел Уведомления приложений;
  • Далее следует убрать отметку около пункта Включить уведомления;
  • Сохраняют внесённые изменения.

Чтобы деактивировать уведомления от сайтов, необходимо зайти в настройки браузера, который используется. Рассмотрим, как это сделать на примере Google Chrome.

  1. Заходят в настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем уголке.
  2. Выбирают раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
  3. Изучают весь список сайтов, для которых разрешена отправка уведомлений в браузере. Далее находят и отключают ненужные сервисы.

Таким способом можно легко избавиться от надоедливых уведомлений без удаления самих программ. Но тут нужно понимать, что вместе с рекламой может приходить и весьма полезная информация. Перед отключением Push-уведомлений нужно внимательно изучить программу, чтобы быть уверенным, что она присылает исключительно рекламу.

Пуш-уведомления часто начинают беспокоить пользователя после скачивания различных игр. Рекомендуется перед установкой той или иной игры внимательно прочитать отзывы других юзеров.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.

На МТС

У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:

  1. Пересылают полученное рекламное смс-сообщение без внесения изменений на номер 6333. В ответ абонент получает ответное сообщение с номера 6333 где будет запрошен номер или имя отправителя рекламой рассылки.
  2. Отправляют смс-ссообщение с номером или именем отправителя на номер 6333 на протяжении 10 минут после получения запроса.
Читайте также  Как запаролить интернет на телефоне?

Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.

К слову сказать, сам оператор МТС тоже часто делает абонентам рекламную рассылку. Чтобы забокировать спамные сообщения, необходимо включить услугу Запрет контента. Для этого набирают код *111*374# и далее жмут на кнопку вызова.

На Билайне

Основной смс-спам, который приходится блокировать абонентам Билайна – это рассылка от самой компании. Это могут быть сообщения такого рода:

  • Информационного характера. Полный список всех USSD-кодов, при помощи которых их можно отключить, можно посмотреть на сайте оператора;
  • Услуга «Хамелеон». Предусматривает получение различных информационно-развлекательных сообщений. Сюда относятся гороскопы, прогноз погоды, анекдоты и прочая полезная информация.

У Билайна нет услуги по блокировке рекламной рассылки. Есть услуга «Черный список», но она блокирует только звонки. Если вы пользуетесь услугами данного оператора, то лучше заблокировать спамную рассылку на своём смартфоне при помощи специальных приложений.

На Мегафоне

Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.

  1. Пересылают полученное спамное сообщение без изменений на номер 1911. Оператор автоматически заблокирует для вас номер этого отправителя. Стоит учитывать, что услуга совершенно бесплатная.
  2. Используют специальный сервис «SMS-контроль». На смартфоне набирают комбинацию символов *903# и затем жмут на кнопку вызова. После этого на экране появляется список последних десяти номеров, от которых были получены смс-сообщения. Выбирают номер, с которого была отправлена спамная рассылка и вносят его в чёрный список, придерживаясь инструкций, которые появляются на экране.

МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.

На Теле2

У оператора Теле2 есть бесплатная услуга Антиспам, которая позволяет заблокировать рассылку спамных сообщений. Этот сервис разработан даже лучше чем у МТС. Чтобы заблокировать неугодный номер, с которого рассылают смс-сообщения, нужно отправить сообщение на номер 345. В теле письма пишут номер телефона, с которого сыпется рекламная рассылка. Кроме номера можно указать и просто имя абонента.

Многие клиенты служб такси сталкиваются с тем, что их забрасывают смс-сообщениями с непонятных номеров. Это связано с тем, что непорядочные владельцы фирм перепродают готовые базы телефоны номеров предприимчивым дельцам.

Как разговаривать со спамерами

Если спамные звонки порядком надоели, то нужно выработать чёткую стратегию борьбы с ними. Что же говорить при очередном звонке?

  1. Для начала нужно спросить, есть ли ваше письменное согласие на звонки рекламного характера. Тут же нужно сослаться на нарушение закона о рекламе и попросить больше не беспокоить.
  2. Есть абоненты, которые настроены очень решительно. В этом случае нужно спросить полное название организации, его юридический адрес и данные сотрудника, который вам звонит. Можно также выяснить, кто именно заказал рекламу. Обычно спамеров такие вопросы настораживают, и они больше стараются не звонить по этому номеру.
  3. Можно просто говорить, что вы не туда попали и скидывать звонок. После нескольких неудачных попыток позвонить, звонков больше не будет, так как все такие компании работают на результат.

Есть такие абоненты, которые отвечая на спамный звонок, не стесняются в выражениях. Тут всё понятно, надоели, но всё-таки нельзя забывать о вежливости.

Сейчас некоторые отечественные операторы предлагают устанавливать приложения, которые показывают ещё при звонке, кто звонит. Это позволяет абоненту принять решение, брать трубку или нет.

Мне постоянно звонят и предлагают какие-то датчики. Мне они совершенно не нужны и свой номер я никому не давал. Что делать, чтобы перестали звонить?

Многие компании часто покупают готовые базы номеров и по ним периодически прозванивают, пытаясь реализовать какую-то продукцию. В этом случае нужно попросить удалить номер из базы и сказать, что в противном случае вы напишите заявление в полицию.

Мне вчера позвонили якобы из банка и сказали, что карта будет заблокирована. После этого попросили продиктовать номер карты и свои паспортные данные. Сын сказал, что это аферисты, прав ли он?

Если вам звонят якобы из банка и просят совершить какие-то действия с картой, не стоит этого делать. Собеседнику на том конце провода лучше ответить, что вы сами перезвоните на горячую линию банка и всё уточните.

Я никогда не брала кредитов, но мне постоянно звонит коллектор и спрашивает о какой-то женщине, которую я не знаю. Где взяли мой номер?

Скорее всего вы купили так называемый серый номер, которым кто-то перестал пользоваться больше года назад. Его перевыпустили и заново продали. Но в базах должников он так и остался.

Если вам кто-то постоянно надоедает звонками, то лучше занести номер в чёрный список. Чтобы избавиться от смс-рассылки стоит установить специальное приложение, которое для смартфонов Андроид можно скачать в Плей маркете.

Источник: https://tarifkin.ru/mobilnye-sovety/kak-zablokirovat-spam-na-telefone

Как заблокировать спам-звонки и рекламу на телефоне

Антиспам что это такое в телефоне?

Каждый пользователь мобильного телефона регулярно сталкивается с рекламным спамом. Пройти бесплатное медобследование, взять выгодный кредит, посетить презентацию косметики — назойливые звонки и сообщения, как правило, лишь раздражают и отвлекают от важных дел. Впрочем, существуют доступные и эффективные способы защиты от спамеров. Номер телефона менять не потребуется — абонентам МТС достаточно выбрать подходящую услугу.

Услуга «Чёрный список»

Поступил звонок от нежелательного абонента? Добавьте его в «чёрный список», чтобы в дальнейшем спамер не смог дозвониться или отправить сообщение на ваш номер. При этом настраивать блокировку можно достаточно гибко.

Так, после подключения услуги пользователь может отключить источник спама на постоянной основе. Если вы более лояльны к рекламе, установите время действия запрета, например, в рабочие часы. Не обязательно полностью отсекать тот или иной номер — некоторые звонки можно переводить на ую почту и прослушивать сообщения в удобное время. Или не прослушивать.

Услуга «Чёрный список» доступна для абонентов МТС на любом тарифном плане, кроме «Коннект», «Онлайнер» и «МТС iPad». Обратите внимание: для блокировки текстовых сообщений потребуется предварительно подключить услугу SMS Pro.

В личном кабинете предусмотрена опция выбора сигнала, который услышит добавленный в список абонент: «Занято» или «Аппарат абонента выключен». Здесь же услугу можно поставить на паузу и включить уведомления о заблокированных вызовах. Кроме того, услуга позволяет настроить звонки или SMS по отдельности.

Услуга «Чёрный список» для детей

Для детей в МТС предусмотрена специальная модификация предыдущей услуги. По сути, она объединяет в себе возможности родительского контроля, блокировки звонков и антиспама для SMS.

Для использования услуги в личном кабинете необходимо подключить связку «родитель — ребёнок». Связка может быть установлена как на один расчётный счёт, так и на разные. Далее папа или мама настраивают правила работы услуги:

  1. Запретить все звонки и SMS со всех номеров или выбранных из адресного списка.
  2. Установить запрет по дням, часам или постоянно.
  3. Запретить SMS со всех номеров.
  4. Настроить уведомления для родителей о спам-сообщениях на номер ребёнка.

Суммарное количество правил, которые можно настроить, может достигать 300.

Один родитель в своём личном кабинете может подключить не более 10 «детских» номеров.

Услуга «Блокировка спам-звонков»

Если ключевая фишка чёрного списка — возможность самостоятельно указать нежелательные номера, то в случае «Блокировки спам звонков» ничего настраивать не нужно, но и внести ручные правки в алгоритмы услуги тоже нельзя. Все входящие вызовы проверяются в режиме реального времени по спам-базе, которая формируется МТС.

Услуга «Блокировка спам-звонков» недоступна для тарифов «Коннект», «Онлайнер», «Планшет», «МТС iPad», IoT, «Умное устройство», Cloud, «МТС Авто», «Автосекретарь», «8-800».

Если среди звонящих вам появится спамер, система автоматически заблокирует его звонок, а пользователь получит уведомление об этом в SMS. Скачивать дополнительное приложение, загружать в смартфон спам-базу и давать сервису доступ к адресной книге — ничего из этого не нужно.

Услуга «Антиспам»

Сервис предназначен для блокировки рекламных рассылок в SMS. Если вы получили спам-объявление, в течение 24 часов отправьте SMS с номером отправителя рекламы на короткий номер 6333 — это бесплатно, если вы находитесь в зоне действия сети ИС. В течение суток служба поддержки МТС пришлёт уведомление о регистрации жалоб и даст рекомендации по блокировке ненужной рассылки.

Подробнее об услуге читайте на этой странице.

Услуга «Супер АОН»

Наверняка вы пользуетесь услугой автоматического определения номера. Однако она не позволит распознать так называемый скрытый номер — при звонках людей, подключивших себе услугу «АнтиАОН». Для распознавания скрытых номеров нужно тяжёлое вооружение — сервис «Супер АОН». Важно учесть, что эта услуга дополняет обычный АОН, а не заменяет его.

Приложение МТС Кто звонит

МТС Кто звонит — это, по сути, ещё одна разновидность определителя номера. Но если стандартный АОН распознаёт только те номера, которые пользователь занёс в телефонную книгу, то это приложение сверяется по базе тысяч организаций по всей России. Если звонит спамер, приложение об этом сообщит, при этом иногда будет понятно, какого рода услуги собираются вам навязать. Если звонит организация, незамеченная в спаме, вы сможете увидеть ее название, если данные о номере есть в базе. Подробнее читайте здесь.

Загрузить МТС Кто звонит

Источник: https://media.mts.ru/internet/176211

Антиспам что это такое в телефоне?

Антиспам что это такое в телефоне?

Если вы скажете, что ни разу не сталкивались со звонками, которые предлагают “очень нужные услуги”, без которых вы вообще непонятно, как жили до этого, я скажу, что у вас нет телефона. Действительно, в последнее время этот способ рекламы стал очень популярным и почти каждый житель получает минимум по несколько звонков в день.

Это неприятно не только тем, что отвлекает от важных дел, но и тем, что кто-то постоянно вторгается в ваше личное пространство. Даже если ты не берешь трубку, все равно неприятно, что кто-то посмел набрать твой личный номер. Если вы согласны с этим (а как может быть иначе), вы наверняка задумывались, как оградить себя от таких звонков.

Сегодня расскажу о паре простых способов сделать это.

Навязчивые звонки с предложениями чего-либо очень сильно напрягают.

В первую очередь, стоит понимать, что в последнее время всем подряд стали нужны наши номера телефонов. Я уже рассказывал о том, как мошенники могут получить все наши деньги, если украли ваш телефон, в котором установлена симка без ПИН-кода. Но это незаконный способ заработать на вас, а есть вполне законный.

Откуда у спамеров мой номер

При регистрации на сайте, в интернет-магазине, на проходной в бизнес-центре, да где угодно, хоть на сайте объявлений, мы постоянно оставляем свой номер телефона. Собрать все эти номера в базу с именами ничего не стоит. Можно даже узнать интересы владельца номера, если он, к примеру, заказывал игровую консоль в интернет-магазине.

Всю эту информацию можно использовать против вас, но, как правило, так тонко никто не действует и спамеры ограничиваются массовым обзвоном. Если все же кто-то хочет заморочиться, он может собрать базу посещений сайтов со смартфона. Проблема в том, что такие данные надо еще обрабатывать, чтобы получить поведенческую модель, и в итоге это будет стоить очень дорого. Скорее всего, это не перекроет пользу от возможной продажи чего-то.

Безопасности много не бывает: Google нашла кардинальный способ сделать Google Play безопаснее

Что такое спам простыми словами, его виды и чем опасен

Антиспам что это такое в телефоне?

Доброго времени суток, уважаемый посетитель блога inetsovety.ru. Что такое спам в интернете, знают пользователи, имеющие ящик электронной почты или страничку в социальных сетях. Порой неинтересные и совершенно ненужные письма буквально «заваливают» ленту входящих сообщений и засоряют ее. Конечно, это надоедает и злит человека, а вот тому, кто рассылает такие «письма счастья» такая рассылка приносит доход. Ведь в таких письмах часто содержатся сомнительные предложения, направленные на то, чтобы развести вас на деньги.

Но, даже сталкиваясь с такими уведомлениями ежедневно, не каждый пользователь может дать четкий ответ на вопрос, что такое спам в электронной почте. На самом деле, иногда он бывает и полезным, но в некоторых случаях ситуация обстоит иначе. Поэтому рассмотрим основные положения о том, какие письма считаются спамом, кто такие спамеры и как защитить свой аккаунт от подобных рассылок.

Прежде чем разбираться в значении термина, давайте узнаем, что означает слово «спам» и откуда оно произошло. На самом деле, история происхождения этого понятия довольно интересна и необычна.

Впервые о таком слове как спам люди узнали в 1936 году. Именно в это время была создана американская фирма с торговой маркой под названием SPAM. Поэтому правильнее всего было бы говорить не «спам», а «спэм», но это не принципиальный вопрос.

Предприятие занималось изготовлением мясных консервов, но во время Второй мировой войны их выпустили настолько много, что они начали портиться. Чтобы не понести убытки, компания начала рекламировать свои изделия везде, практически на каждом углу. Рекламу крутили даже на радио.

Кстати, если искать вариант перевода слова SPAM, то он не будет иметь отношения к тому, что подразумевает данный термин в современном контексте. То есть, логичного объяснения, почему потоки ненужной корреспонденции, приходящей на телефон или е-мейл, называются именно спамом, нет.

Однако такой термин «спам рассылка», как таковой, начал широко применяться с 1986 года. Именно в этот период все рекламные пирамиды начали массово изготавливать и отправлять людям листовки, практически идентичные друг другу. А сейчас количество спама в интернете с каждым годом возрастает. Именно поэтому пользователи так заинтересованы в том, чтобы защитить свои аккаунты от подобной ненужной информации.

к оглавлению ↑

Разбираем термин

Итак, что это такое спам простыми словами? Если вы еще не успели разгадать значение этого слова, то следующее определение будет для вас полезным.

Спам – это сообщения рекламного характера, которые массово рассылаются людям без их согласия. Такая реклама может быть коммерческой, политической и прочей.

В большинстве случаев подобная рассылка относится только к электронным письмам – тем, которые приходят на почту, телефон, в мессенджеры или личные сообщения в социальных сетях. Однако спам сообщениями считаются уведомления, на получение которых пользователь не подписывался. Именно по этой причине их появление раздражает и надоедает.

к оглавлению ↑

Разновидности спама и их особенности

Теперь вы знаете, что это значит спам, и для чего он используется. Такие рассылки имеют свои разновидности, на которых мы остановимся детальнее.

Итак, на сегодняшний день можно выделить следующие виды спама.

Массовые рассылки

Что значит массовый спам? С таким понятием знакомы практически все, поскольку это одна из самых распространенных разновидностей подобных уведомлений.

Как это работает? Спамеры приобретают базы, где собраны почтовые адреса пользователей, после чего начинают рассылать письма определенного содержания. Помимо рекламной информации, они могут также содержать вирусы и другие неприятные «бонусы».

На заметку. Спамер – это человек, который занимается рассылкой подобных уведомлений. Может работать как на определенную компанию, так и заниматься фрилансом.

к оглавлению ↑

Рассылки в соцсетях

Что такое спам в ВК? Раньше спамеры создавали отдельные аккаунты для отправки писем рекламного или политического характера (и не только). Но в последние годы вырисовывается менее приятная картина. Нечистые на руку юзеры взламывают учетные записи других пользователей, и с них осуществляют рассылку спама. Как правило, это просьба о переводе определенной суммы денег.

Таким образом, спам в контакте является частью мошеннической схемы, но не все могут распознать такой подвох.

к оглавлению ↑

Уведомления на форумах

Источник: https://inetsovety.ru/chto-takoe-spam/